重慶市百年水電開發有限公司
2021-12-25 14:35

感恩:謝謝也是一種(zhǒng)感恩!

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百年使命“誠信、責任、創新、感恩”,“做有價值的事(shì)”之“感恩”

感恩其實是溝通的最高境界。

感恩最初源于基督教教義,其本意是要信徒感謝主爲了拯救世人所做的犧牲——被(bèi)釘十字架,感謝主(上帝)的慈愛與寬容,感謝兄弟姐妹的幫助與支持等等。

“飲水不忘掘井人”,“滴水之恩湧泉相報”——感恩的精神也體現在中國(guó)幾千年傳統文化之中,它讓人們逐漸增加仁愛、寬容,減少人與人之間的摩擦,增強人與人之間的合作。

在百年無論是老闆還(hái)是員工都(dōu)擁有一顆感恩的心,正是這(zhè)種(zhǒng)感恩文化使百年團産生了巨大的凝聚力、戰鬥力,不斷提高了百年整體運營效率。

當我們向(xiàng)陌生人問路的時候,這(zhè)位陌生人爽快地給我們指出方向(xiàng),我們立即會說聲 “謝謝、謝謝!”,對(duì)方也會點頭微笑。

當我們接到訂單時、收到貨款時,我們會向(xiàng)我們的客戶說聲“謝謝!”,這(zhè)時客戶可能(néng)會沖口而出說這(zhè)是應該的,并在内心想這(zhè)人挺有禮貌的。

當我們在進(jìn)行談判時,遇到困難時我們能(néng)在談判的适當時候加進(jìn)一句:某某經(jīng)理我們剛才聽您一席話學(xué)習到很多東西,非常感謝!可能(néng)你會獲得意外的收獲,可能(néng)使困難的談判變得順利。

這(zhè)些非常平凡的例子裡(lǐ),我們講了“謝謝”、“非常謝謝”已經(jīng)是感恩的 具體表現,而在感恩之後(hòu)你也會收到相應的回報,所以感恩文化非常重要,現代很多企業都(dōu)非常注重感恩文化的傳播。

這(zhè)裡(lǐ)有一個經(jīng)典的案例:

在上海的一家著名中外合資企業招聘員工,一位學(xué)業成(chéng)績優秀的大學(xué)畢業生前來應聘。招聘主管不是首先問他的學(xué)曆資曆能(néng)力,而是提出了一個頗爲奇怪的問題:你給你母親洗過(guò)腳了嗎?大學(xué)生感到很驚訝,說沒(méi)有。主管又問了一個問題,你給你母親洗過(guò)衣服嗎?大學(xué)生又回答說沒(méi)有。主管很抱歉地對(duì)他說:我們不能(néng)錄用你,不過(guò)三天後(hòu)我們還(hái)可以給你一次機會。回到家裡(lǐ),大學(xué)生將(jiāng)招聘的情況向(xiàng)母親講了,要求給母親洗洗腳 ,母親答應了。他打好(hǎo)一盆熱水,將(jiāng)母親瘦弱的有嚴重風濕的雙腳放入溫水中。在搓洗中,他回想起(qǐ)了大年三十的夜晚,爲了給他籌集學(xué)費,母親冒著(zhe)風雪街邊叫(jiào)賣的情景;在給母親洗衣服時,又回想起(qǐ)母親總是盡可能(néng)讓兒子穿好(hǎo)一點,而自己的衣服卻舍不得增添......他不禁熱淚盈眶。三天後(hòu),他再去那家招聘的公司,還(hái)是那位主管,他向(xiàng)主管講述了自己爲母親洗腳洗衣的感受,他說,能(néng)不能(néng)應聘上對(duì)于我已經(jīng)不是最重要的了,最重要的,是貴公司讓我學(xué)到了在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的文化,那就是感恩。有了這(zhè)種(zhǒng)文化,我就懂得如何生存,如何發(fā)展了。大學(xué)生被(bèi)錄用了。

日本松下公司作出硬性的規定,要求新加入的員工,第一個月工資必須一分不少地交給自己的父母,感謝父母的養育之恩 。

百年人在不同會議或不同的場合都(dōu)經(jīng)常可以聽到董事(shì)長(cháng)說百年的最大資産是百年擁有很多業界精英,這(zhè)是百年張永芳總經(jīng)理對(duì)全體員工的一種(zhǒng)肯定,一種(zhǒng)感恩,這(zhè)種(zhǒng)肯定,這(zhè)種(zhǒng)感恩其實在百年十多年的發(fā)展史上一直在體現!無論在硬件、在軟件,員工的薪酬待遇一直在提高。

——大家有目共睹,公司無論是工作環境還(hái)是生活環境都(dōu)不斷得到提升。

——現在有些片區的經(jīng)理薪酬獎金比公司初期廠長(cháng)等高層管理人還(hái)要高。整體薪酬獎金大大提高。各種(zhǒng)業務費用及時支付,薪酬獎金及時發(fā)放,成(chéng)爲同行稱贊的榜樣(yàng)。

——現在提出建設團隊“三好(hǎo)”的戰略方針,是關懷激勵員工的實際舉措。

百年對(duì)員工的感恩,使百年産生極大凝聚力、戰鬥力,使百年從小變大、從弱變強,所以感恩文化對(duì)百年創”100年”品牌是何等重要!

感恩文化是無處不在的,他存在于組織與組織之間、組織與社會之間、組織内部人與人之間,這(zhè)種(zhǒng)“飲水不忘掘井人”的精神就是中國(guó)傳統的高尚文化。

中國(guó)總理溫家寶上任時面(miàn)對(duì)媒體的第一個動作就是向(xiàng)所有的人深深的一個鞠躬,這(zhè)一深深的鞠躬把中國(guó)十三億人的心都(dōu)掏出來了,以後(hòu)在不同的場合第一個動作就是深深的鞠躬。後(hòu)來我們也發(fā)現胡錦濤主席有著(zhe)同樣(yàng)的動作,結果赢得全世界的掌聲 。深深的一個鞠躬是一個簡單的動作,但它代表了人和人之間的誠意,代表了人和人之間的信任,把人和人之間的距離拉近了,是一種(zhǒng)禮貌,是一種(zhǒng)文化,是領導對(duì)他的人民的一種(zhǒng)感恩。

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