真,真誠待人;善,以善待人;美,心靈的美。這(zhè)三個字眼組合成(chéng)了一個多麼(me)美好(hǎo)的詞:真善美。真善美在每個人心中的定義也有所不同,可能(néng)是公交車上給孕婦讓座;可能(néng)是攙扶老人過(guò)馬路;也有可能(néng)隻是給陌生人一個微笑。用心去感受,就會發(fā)現真善美無處不在。
2019年7月性格沉穩的向(xiàng)春山加入了百年好(hǎo)房,他非常健談,和大家都(dōu)相處得很融洽。在業務方面(miàn)他更是踏實用心的跟随師父學(xué)習,都(dōu)說态度決定一切,最終他通過(guò)努力證明了自己,在入職的第二個月就順利轉正了。百年這(zhè)個大家庭,對(duì)于他來說就是自己的第二個家,同事(shì)更像是自己的兄弟姐妹。都(dōu)說銷售是競争的地方,利益永遠是第一位,可他願意無條件的幫助自己的同事(shì),他認爲團隊精神遠遠比個人利益更重要。如果每一個人都(dōu)有一顆真誠、善良、美麗的心靈,那麼(me)世界上每一個角落都(dōu)會充滿陽光和溫暖。
“學(xué)習雷鋒好(hǎo)榜樣(yàng),放到哪裡(lǐ)哪裡(lǐ)亮,願做革命的螺絲釘,集體主義思想放光芒。”正是因爲向(xiàng)春山的善良,樂于助人和不怕吃虧的精神,團隊的每一個同事(shì)對(duì)他都(dōu)很認可,他的這(zhè)種(zhǒng)團隊意識也潛移默化的影響著(zhe)大家。他的同事(shì)告訴我有一次部門另外一個組簽約了獨家房源,向(xiàng)春山還(hái)主動帶領并幫助大家給房間打掃衛生,能(néng)做的他都(dōu)做從不計較得失;還(hái)經(jīng)常有同事(shì)去向(xiàng)他請教問題他都(dōu)會毫無保留分享自己的經(jīng)驗。部門馬經(jīng)理對(duì)向(xiàng)春山也是高贊賞,高期待;她認爲向(xiàng)春山做事(shì)踏實,一步一個腳印,從不偷奸耍滑。因爲她自己也一直堅信成(chéng)功沒(méi)有捷徑可走,隻有付出和努力才會有回報。在上個月馬經(jīng)理向(xiàng)雷總舉薦向(xiàng)春山爲部門主任,也獲得了領導的認可。由此可見,努力的人終不會被(bèi)辜負,我相信這(zhè)隻是一個起(qǐ)點,看似平凡的他會繼續用行動來讓自己不斷地發(fā)光發(fā)亮。
同時,向(xiàng)春山還(hái)是一個優秀的房産經(jīng)紀人。馬經(jīng)理說向(xiàng)春山不在時,有的客戶會直接問“你們小向(xiàng)呢,感覺他服務很好(hǎo)”看似簡單的問候,背後(hòu)卻是辛勤的付出。有一次一個客戶要看房,可是又不願意自己過(guò)來,他二話不說自己開(kāi)車接客戶去五橋,之後(hòu)又安全的送客戶回家,沒(méi)有一句抱怨。馬經(jīng)理還(hái)給我說向(xiàng)春山有一個客戶她印象特别深刻,因爲客戶在他手上買了一套全款房,接房之後(hòu)發(fā)現有一點漏水,但因爲房子要出租客戶也很苦惱,向(xiàng)春山自己去購買了補漏的工具給客戶解決了漏水問題。這(zhè)位客戶說“有你們這(zhè)樣(yàng)的中介公司我們真的很省心也很放心,換做其他人肯定不會管了,下次有需要還(hái)找你”。就是因爲這(zhè)些簡單的事(shì)情和客戶建立了彼此信任。我們每一位員工都(dōu)應該要真正樹立這(zhè)種(zhǒng)“客戶至上,用心服務”的理念,懷揣一顆真誠的心;讓客戶感覺到舒心,貼心和我們的用心,客戶才願意相信和選擇我們。
如教育家陶行知所說的:千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人。這(zhè)也是重慶市百年水電開發有限公司的宗旨:做受尊敬的百年企業,做受尊敬的百年人。向(xiàng)春山說"我定不負衆望,不忘初心,砥砺前行!"